耳聽為虛眼見為實(shí)，廠家的服務(wù)到底如何，產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，具體怎樣，只有自己親身看一看才知道，雖然很多信息網(wǎng)絡(luò)上可以查到，但幾分是真我們無從考證，在選購(gòu)設(shè)備時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息可作為參考，但不建議作為全部依據(jù)。

河北某石料廠因規(guī)模擴(kuò)大，現(xiàn)需選購(gòu)多臺(tái)移動(dòng)式嗑石機(jī)，通過多方咨詢和現(xiàn)場(chǎng)考察比對(duì)后，與紅星簽訂了購(gòu)機(jī)合同，下面我們就來了解一下河北客戶從購(gòu)機(jī)到設(shè)備上線的全過程吧。

2018年10，客戶來廠考察

通過網(wǎng)絡(luò)查詢，朋友介紹，找到了紅星，10月份頭一次來紅星進(jìn)行考察，公司負(fù)責(zé)移動(dòng)破的銷售經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行了接待，通過詳細(xì)了解后，技術(shù)經(jīng)理根據(jù)其生產(chǎn)需要，定制了不同的選購(gòu)方案，并且?guī)Э蛻舻礁浇淖鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地參觀，詳細(xì)了解后，因?yàn)橛行╊檻]，而且想對(duì)比一下他廠家價(jià)格，當(dāng)天沒有表明要選購(gòu)。

了解用戶情況，現(xiàn)場(chǎng)為客戶講解移動(dòng)碎石機(jī)

2018年12月，客戶二次來廠

這次來廠，關(guān)于設(shè)備客戶沒有進(jìn)行過多的咨詢，而是對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行了深入了解，銷售經(jīng)理為其詳細(xì)介紹后，客戶考慮了一段時(shí)間，后決定在公司訂購(gòu)兩臺(tái)移動(dòng)嗑石機(jī)，下午就簽訂了購(gòu)機(jī)合同。聽用戶說，在這兩個(gè)月他去了山東、安徽、河南的其他多個(gè)生產(chǎn)廠家，給出報(bào)價(jià)雖然有差別，但能接受，不過對(duì)比了設(shè)備細(xì)節(jié)制造，感覺還是紅星設(shè)備的生產(chǎn)更精細(xì)，所以還是決定和紅星合作。

經(jīng)過對(duì)比后，客戶二次來廠定了兩臺(tái)移動(dòng)破

設(shè)備發(fā)貨，技術(shù)人員現(xiàn)在指導(dǎo)安裝、調(diào)試

客戶簽訂合同后，因?yàn)楣居鞋F(xiàn)貨，48小時(shí)內(nèi)就為客戶進(jìn)行了發(fā)貨，同時(shí)聯(lián)系了常駐廣州的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)人員先對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了考察，設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)后，直接開始設(shè)備的安裝、調(diào)試，因?yàn)椴恍枰驑?，而且客戶?zhǔn)備比較充足，所以從到廠到正式投入工作，花費(fèi)一周左右的時(shí)間。

移動(dòng)嗑石機(jī)發(fā)貨、安裝，讓客戶更快投入生產(chǎn)

后期跟蹤，實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況

設(shè)備正式投入作業(yè)后，廠家會(huì)不定期的進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)以及機(jī)器損耗情況，提醒客戶注意設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及對(duì)配件的更換。

移動(dòng)式嗑石機(jī)現(xiàn)場(chǎng)視頻

該視頻是由客戶拍攝，然后傳給銷售經(jīng)理的，客戶表示，生產(chǎn)線的運(yùn)行狀態(tài)很穩(wěn)，出料粒度均勻，成品在市場(chǎng)很受歡迎，并且在對(duì)石料的破碎作業(yè)中，因?yàn)榕渲玫挠谐龎m和除噪裝置，所以粉塵很少。

碎石現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)器穩(wěn)定性好，節(jié)能環(huán)保

想了解更多有關(guān)紅星移動(dòng)式嗑石機(jī)或其他移動(dòng)碎石設(shè)備的用戶，在線咨詢，公司將安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，對(duì)您進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，紅星隨時(shí)恭候您的到來?！緶剀疤崾荆阂蚬居虚T禁，來廠前請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系對(duì)應(yīng)的銷售經(jīng)理，減少不必要的等待】